Snapchat acaba de anunciar por medio de un mensaje de su fundador, conmemorando los trece años de la compañía en su página corporativa, que empezará a poner noticias en la parte más utilizada de su aplicación, las conversaciones entre amigos (chat).

La noticia, no parece nada sorprendente… si no fuera porque en 2014, cuando la compañía comenzó a utilizar noticias por primera vez para financiar su tarea, lo argumentó con un claro aire de superioridad moral, y asegurando precisamente que nunca pondrían noticias en las comunicaciones personales.


We won"t put advertisements in your personal communication things like Snaps or Chats. That would be totally rude.»
(No incluiremos noticias en tus comunicaciones personales, como Snaps o Chats. Eso sería totalmente de mala educación)


Por lo que se ve, a medida que pasa el tiempo y la cuenta de resultados aprieta, la mala educación deja de ser algo destacado, y ya podemos poner noticias allá donde nos dé la gana, independientemente de lo que ocurra con la experiencia de cliente. Basta con argumentar, que «nuestro negocio de publicidad está creciendo más lentamente que el de nuestros competidores» y que «a los inversores les preocupa que no estemos creciendo más rápido», y ya está, ya se pueden poner noticias en todas partes, incluidas las partes de la aplicación que anteriormente habíamos considerado como «sagradas».